美一华人快递公司托运物品下落不明 华人顾客追讨

时间:2019-06-09  author:郁骀棂  来源:永利国际网站  浏览:44次  评论:156条
美一华人快递公司托运物品下落不明华人顾客追讨 华人携带单据上门要求给个交代。(美国《世界日报》/骆舒娴 摄)

  中新网7月10日电 据美国《世界日报》报道,近年南加州华人快递业蓬勃发展,但近期位于蒙市的某华人快递公司承运的货物“出包”,导致在4月、6月两个时段托运的两批物品下落不明,顾客再三追问,业者以不同理由解释,不少顾客托运货物总价值达到1万至5万元。8日部分顾客带着一摞一摞的快递单据,相约前往该快递公司追索物品。

  在快递公司托运共计22分快递单、总货值超过2.2万美元的顾客陈先生说,他于4月10日在该快递公司寄出包裹,当时商家承诺10个工作日左右就能到。但过了预期货物仍未运到,也无法追踪,陈先生向快递业者询问,快递公司答复是“网站被黑客入侵”导致包裹延宕,并承诺5月包裹能抵达。但到了5月包裹仍未寄达,陈先生再找商家追问,这次解释是包裹被卡在海关。如此反复多次,直至7月,陈先生托运的包裹始终下落不明。

  顾客魏女士6月上旬在此家快递公司托运累计超过2万美元货物,原本快递公司承诺“两周内即可抵达”,然而时隔近一月货物既未抵达,“信息也查不到”。魏女士按快递单据上电话号码致电快递公司,“这个号码永远打不通”,透过微信联络上业者,业者解释“发货时间晚了”。到8日找上快递公司时,魏女士的包裹仍下落不明。

  8日上门求偿的顾客多手持大迭托运单据,托运货物价值两、三万美元者不在少数,其中最高的一位顾客总共托运价值达5万元的物品,如今也都下落不明。有4月托运包裹的顾客表示,快递商家称“用脑袋保证5月一定能到”,一拖又拖到6月,业者的说法是“找了朋友从香港走,我也不知道货在哪儿”,顾客们更是连“包裹到底在哪儿都无从得知。

  求偿顾客以被快递商家诈欺,要求警方立案处理,不过蒙市警方到现场调查后,分析纠纷属民事案件,建议顾客透过民事诉讼解决。

  顾客们表示,虽然法律上可以走民事诉讼,但最担心的是业者宣布破产,如此一来,只怕一分钱都拿不回来。(骆舒娴)